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Trabajo y Recursos Humanos
DEPARTAMENTO DEL TRABAJO
Y RECURSOS HUMANOS
DTRH
GOBIERNO DE PUERTO RICO
Escudo del Gobierno de Puerto Rico

DTRH Estructura

Secretaría Auxiliar de Asuntos Legales y NormasSAAL

Reúne las unidades del DTRH dedicadas a la protección laboral, asesoría legal y resolución de conflictos obrero-patronales — al servicio de trabajadores, patronos y uniones obreras de Puerto Rico.

Abogada de la Secretaría Auxiliar de Asuntos Legales y Normas del DTRH orientando legalmente a un trabajador

Asuntos legales, protección laboral y paz obrero-patronal.

La Secretaría Auxiliar de Asuntos Legales y Normas agrupa las unidades del DTRH dedicadas a proteger los derechos laborales, combatir el discrimen en el empleo, mediar y arbitrar conflictos obrero-patronales, y atender las apelaciones de seguro por desempleo.

Sus unidades sirven a una fuerza trabajadora de aproximadamente un millón de obreros y cuarenta y cinco mil patronos, tanto sindicalizados como no unionados, asegurando el acceso a la justicia laboral en Puerto Rico.

Misión

Garantizar el acceso a la justicia laboral a través de la mediación, el arbitraje, la representación legal y la aplicación de las normas del trabajo — de forma gratuita y accesible para todos los trabajadores y patronos de Puerto Rico.

Servicios para el respeto de los derechos civiles en el empleo.

La Unidad Antidiscrimen (UAD) se dedica a ofrecer servicios a la comunidad puertorriqueña para el reconocimiento y respeto de los derechos civiles en el empleo. Las nuevas leyes protectoras han sentado las bases para un creciente número de reclamaciones laborales y solicitudes de asesoría.

El gran número de reclamaciones es síntoma de que subsiste el discrimen en el empleo. Como miembros de una sociedad diversa, repercute en los mejores intereses colectivos cultivar el aprecio por las diferencias y propiciar el respeto por la dignidad y los derechos civiles.

Causales prohibidas por las leyes que administramos

Raza o color
Sexo
Origen nacional
Condición social
Edad
Matrimonio
Ideales políticos o religiosos
Impedimento físico o mental
Orientación sexual
Embarazo
Hostigamiento sexual
Y otras modalidades

Servicios de la UAD

La UAD interviene y media entre las partes en conflicto, investiga y emite determinaciones en querellas de discrimen en el empleo. El proceso administrativo se inicia mediante la radicación de una querella, por carta o personalmente. Refiere al Negociado de Asuntos Legales los casos de discrimen ilegal para litigio.

La UAD ofrece talleres, conferencias, foros y seminarios para educar, concienciar y sensibilizar, dirigidos a prevenir y combatir la discriminación ilegal en los centros de trabajo.

Mediación y litigación libres de costo

Mantener y propiciar la paz laboral en Puerto Rico.

La primera referencia en nuestros estatutos a organismos para la ventilación y arreglo de disputas obrero-patronales es la Ley Núm. 84 del 14 de marzo de 1912, mediante la cual se originó un Negociado del Trabajo. De esta forma surgió, para el año 1951, el Negociado de Conciliación y Arbitraje (NCA).

El NCA tiene como fin primordial dar cumplimiento a la política pública de propiciar y mantener la paz laboral, lo que redunda en la producción ininterrumpida de bienes y servicios y del libre fluir del comercio. Tanto patronos como organizaciones sindicales solicitan sus servicios para resolver de forma práctica y democrática sus disputas.

Servicios del NCA

Arbitraje

Procedimiento de naturaleza contractual mediante el cual un patrono o una unión someten ante un árbitro una o varias controversias.

Mediación

Proceso de negociación directa en el cual un interventor neutral presta asistencia a las partes para llegar a una solución mutuamente satisfactoria.

Conciliación

Las partes obtienen una evaluación objetiva y razonada, no vinculante, del conflicto. Sirve para limar asperezas en las relaciones obrero-patronales.

Servicios Especiales

Cursos, charlas, adiestramientos y seminarios; facilidades físicas para reuniones y vistas de arbitraje privado.

Cómo solicitar los servicios

Solicitar arbitraje

Radicar la Solicitud para Designación o Selección de Árbitros en armonía con las disposiciones del convenio colectivo. Servicio libre de costo.

Solicitar mediación

Comunicarse con el Director del Negociado por teléfono o carta. No hay formulario; se asigna un mediador inmediatamente.

Solicitar uso de salas

Solicitar por teléfono o comunicación escrita. Las salas se separan sujeto a disponibilidad.

Revisión independiente de determinaciones de desempleo.

La División de Apelaciones del DTRH atiende las apelaciones de los trabajadores y patronos que no están de acuerdo con una determinación del Seguro por Desempleo. Funciona como un foro independiente donde una persona apelante puede presentar su caso ante un oficial examinador que evaluará los méritos de la controversia.

El proceso de apelación es gratuito y accesible. Tanto trabajadores como patronos tienen derecho a apelar cualquier determinación del Programa de Seguro por Desempleo dentro de los términos establecidos en el Reglamento Núm. 9056 y la Ley Núm. 74 de 1956.

Cómo presentar su apelación

Correo electrónico

Enviar la apelación y documentos de apoyo a la dirección de correo electrónico de la División.

dad@trabajo.pr.gov

Dirección postal

Radicar por correo regular o mensajero a la dirección de la oficina principal en Hato Rey.

PO Box 195540, San Juan, PR 00919-5540

Oficina local

Radicar en persona en cualquiera de las oficinas locales del Departamento del Trabajo.

Disponible en todas las oficinas regionales

Nota importante

Las apelaciones deben radicarse dentro del término establecido en la notificación de determinación del Seguro por Desempleo. Apelaciones tardías pueden ser desestimadas. Si necesita orientación sobre su caso, comuníquese con la División antes de radicar.

Contacto directo · DAD
(787) 754-5353
Extensiones:Ext. 12317Ext. 12322Ext. 12328Ext. 12339

Tres negociados más a su servicio.

NAL · Negociado de Asuntos Legales

Representación legal gratuita

El Negociado de Asuntos Legales provee representación legal gratuita a trabajadores de bajos ingresos que no pueden costear un abogado privado. Litiga ante el Tribunal de Primera Instancia, el Tribunal de Apelaciones y foros administrativos en casos de naturaleza laboral.

Su mandato principal es garantizar que la condición económica del trabajador no sea un impedimento para acceder a la justicia laboral en Puerto Rico.

65%
Casos con reclamación bajo $5,000
$0
Costo para el trabajador
Décadas
De servicio ininterrumpido

NNT · Negociado de Normas del Trabajo

Inspecciones, normas y reclamaciones

Creado mediante el Plan de Reorganización Núm. 2 de 1952, el Negociado de Normas del Trabajo vela por el cumplimiento de las leyes laborales que protegen a los trabajadores no unionados de Puerto Rico.

Sirve a una fuerza trabajadora de aproximadamente un millón de obreros y cuarenta y cinco mil patronos, inspeccionando establecimientos y tramitando reclamaciones de salario de forma administrativa.

Actividades principales

  • Inspeccionar establecimientos de negocio
  • Investigar reclamaciones de salario de empleados no unionados
  • Orientar sobre leyes laborales a trabajadores y patronos
  • Emitir opiniones sobre las leyes que administra
  • Tramitar reclamaciones de salarios mediante investigación administrativa
  • Referir casos al Negociado de Asuntos Legales cuando sea necesario

NSUO · Negociado de Servicios a Uniones Obreras

Apoyo integral a las organizaciones sindicales

Creado por la Ley Núm. 155 de 1974, el Negociado de Servicios a Uniones Obreras brinda asistencia técnica, educativa y administrativa a las organizaciones sindicales de Puerto Rico para fortalecer el movimiento obrero.

Contabilidad

Auditoría y revisión de libros de contabilidad de uniones obreras.

Educación obrera

Programas educativos y talleres para líderes sindicales y trabajadores.

Coordinación

Facilitación de relaciones entre uniones obreras y el Departamento.

Elecciones sindicales

Asistencia en la celebración de elecciones internas de uniones.

Directorio de unidades — SAAL.

01 · NAL

Negociado de Asuntos Legales

02 · NCA

Negociado de Conciliación y Arbitraje