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Trabajo y Recursos Humanos
DEPARTAMENTO DEL TRABAJO
Y RECURSOS HUMANOS
DTRH
GOBIERNO DE PUERTO RICO
Escudo del Gobierno de Puerto Rico

Ayuda económica mientras buscas un nuevo empleo

Seguro por DesempleoUI

Si perdiste tu empleo, el DTRH te ofrece la ayuda económica que necesitas durante la búsqueda de un nuevo trabajo. Descubre cómo solicitar tus beneficios, los requisitos y dónde recibir apoyo.

Datos del Programa

Beneficio
$60 – $240 semanales
Duración
Hasta 26 semanas
Validez
52 semanas desde la fecha de efectividad
Solicitud
En línea, por voz o en oficina local
Vigente · 2026DTRH-UI-01

¿Quién es elegible?

Es elegible todo trabajador que labore para un patrono que tenga empleada a una o más personas. El patrono puede ser de cualquiera de los siguientes tipos:

Industrial

Agrícola

Gobierno Estatal

Federal

Requisito

Elegibilidad monetaria

Haber trabajado en por lo menos dos trimestres del período básico. El período básico lo componen los primeros cuatro trimestres de los últimos cinco trimestres naturales cumplidos, sin contar el trimestre en el cual se llena la reclamación.

Beneficios básicos semanales.

$60 – $240

Programa Regular

Beneficio mínimo y máximo semanal.

$60 – $240

Programa Agrícola

Beneficio mínimo y máximo semanal.

Otros beneficios

PAB

Programa de Adición de Beneficios

Otorga 26 semanas adicionales de compensación a reclamantes de establecimientos donde el Secretario determina una situación especial de desempleo por cambios tecnológicos o la desaparición de una industria u ocupación.

TRA

Asistencia por Ajuste al Comercio

Otorga beneficios a los trabajadores que están total o parcialmente desempleados como resultado del aumento en las importaciones.

DUA

Asistencia por Desempleo por Desastre

Otorga beneficios a personas desempleadas como consecuencia de un desastre mayor que no están cubiertas bajo el Programa Regular de Seguro por Desempleo.

Sistema de Experiencia

El 50% de los beneficios pagados al reclamante se cargan a la cuenta del último patrono y el otro 50% se distribuye entre los patronos del período básico. Si el patrono no está de acuerdo, puede solicitar una reconsideración a la Sección de Reconsideraciones del Sistema de Experiencia.

Consideraciones de tu reclamación.

Origen del desempleo

Renuncia o Despido

En todos los casos se conduce una entrevista de búsqueda de datos para determinar la elegibilidad del reclamante, y se notifica al último patrono.

Caso 1

Renuncia

El reclamante tiene que evidenciar que la renuncia fue justificada.

Caso 2

Despido

El patrono tiene que evidenciar que el despido fue justificado.

Casos especiales

Otros Tipos

Reclamación parcial

Jornada reducida por escasez de trabajo. El pago depende de las horas trabajadas y tu beneficio semanal.

Continuación

Si te reempleas y quedas desempleado nuevamente dentro de tu año de beneficios, puedes reabrir tu caso.

Obligaciones

Requisitos mientras recibes
  • Estar desempleado por causas ajenas a tu voluntad.
  • Estar apto y disponible para trabajar.
  • Realizar una búsqueda activa de trabajo.

Advertencia

No serás elegible cuando...
  • Abandona voluntariamente y sin justa causa un trabajo adecuado.
  • Es despedido por conducta incorrecta relacionada con su trabajo.
  • Rechaza o deja de solicitar un trabajo adecuado que se le ofreciera.
  • El desempleo se debe a un paro por una disputa obrera en la que participa.

Ninguna determinación es final

Tienes derecho a apelar

15 días desde la entrega o envío de la determinación.

El Árbitro

El Secretario

El Tribunal

Solicita y gestiona tu reclamación.

Sistema Automatizado de Voz

Establece o reabre tu reclamación, reclama semanas y obtén información del último cheque. Horario de 7:30 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes.

Reclamaciones parciales por correo

Negociado de Seguridad de Empleo · P.O. Box 190797, San Juan, P.R. 00919-0797.

Antes de solicitar, ten en cuenta

  • Si cambias de dirección postal o residencial durante tu reclamación, visita tu oficina local.
  • Si descontinúas tu reclamación porque conseguiste empleo o por cualquier razón, luego puedes reabrir, renovar o establecer un caso nuevo.
  • Ninguna determinación es final: tienes 15 días para solicitar una reconsideración o apelación, a partir de la fecha de entrega o envío de la determinación. Durante el proceso debes continuar reclamando cada dos (2) semanas.
  • La ley impone penalidades severas a quienes ofrezcan información falsa para obtener beneficios; algunos datos se verifican con otras agencias del sistema de intercambio de información.

Programas y formularios.

Aquí podrás descargar formularios oficiales que pueden ser necesarios en tu reclamación de los siguientes programas de Seguro por Desempleo:

UI

Unemployment Insurance

PUA

Pandemic Unemployment Assistance

DUA

Disaster Unemployment Assistance

Documento

Lista de Ocupaciones Aprobadas para Adiestramiento

PRSD 6-2019 · Listado de ocupaciones para adiestramiento aprobado

Encuentra tu oficina local.

Hato Rey

Oficina Central

Dirección

Edificio National Plaza
431 Ave. Ponce de León, Pisos 10 y 12
Hato Rey, San Juan, PR 00918

AMSI Noroeste

Aguadilla

Dirección

Calle Progreso #100
Aguadilla City Center, Piso 6
Aguadilla, PR 00603

Manatí / Dorado

Barceloneta

Dirección

Urb. Cataluña, Esq. Calle 1
Carr. 140 km 68.1
Barceloneta, PR 00617

Bayamón – Comerío

Bayamón

Dirección

#10 Palmer St, Esq. Dr. Veve St
Bayamón, PR 00961

Teléfono

(787) 995-1700 ext. 2903

Fax: (787) 780-1777

Guaynabo / Toa Baja

Guaynabo

Dirección

Calle José Julián Acosta
Guaynabo City Hall, 5th Floor
Guaynabo, PR 00970

AMSI Caguas

Caguas

Dirección

Consolidated Medical Plaza, 6to Piso
Calle Gautier Benítez 200, Of. 601
Caguas, PR 00727

Teléfono

(787) 744-5329 ext. 4424

Fax: (787) 744-5334

Carolina

Carolina

Dirección

Calle Amadeo, Esq. Bernardo García
Edificio Portales, Primer Piso
Carolina, PR 00985-0899

Teléfono

(787) 752-4090 ext. 1101

Fax: (787) 701-1375

Mayagüez – Las Marías

Mayagüez

Dirección

5 Calle Ramón E. Betances, Sur
Esq. Ramos Antonini #10
Mayagüez, PR 00680

Teléfono

(787) 834-8011 ext. 2439

Fax: (787) 834-8028

La Montaña

Barranquitas

Dirección

3 Calle Barceló, Suite #800
Barranquitas, PR 00794-9419